.الفيسبوك المديرين التنفيذيين يشعرون حرارة الخلافات المحتوى

▬▬▬▬▬▬(ஜ۩۞بسم الله الرحمن الرحيم۞۩ஜ)▬▬▬▬▬▬

 الصلاة والسلام على اشرف المرسلين صلى الله عليه وسلم 

السلام عليكم ورحمة الله

.الفيسبوك المديرين التنفيذيين يشعرون حرارة الخلافات المحتوى

سان فرانسيسكو / واشنطن بعد إزالة الفيسبوك في لمبدع الصورة حرب فيتنام أثارت ضجة دولية الشهر الماضي، والمديرين التنفيذيين الشبكة الاجتماعية وتراجع بسرعة ومسح نشره.

وقال اثنين من الموظفين .السابقين الفيسبوك رويترز قد استخدمت سابقا في دورات تدريبية كمثال على وظيفة التي ينبغي إزالتها - لكن الصورة - تظهر فتاة الفيتنامية عارية أحرق النابالم.

وقال عاملون في رويترز قال المدربين العاملين مراقبة المحتوى الذي الصورة انتهكت سياسة الفيسبوك، على الرغم من أهميتها التاريخية، لأنه يصور طفلا عاريا، في محنة، وتصويرها من دون موافقتها.

وقد اتخذت الشبكة الاجتماعية جهدا كبيرا في صياغة القواعد التي يمكن تطبيقها بشكل موحد مع الحد الأدنى من حرية التصرف. الانعكاس على الصورة الحرب، ومع ذلك، يبين كيف كبار المسؤولين التنفيذيين الفيسبوك في بعض الأحيان نقض سياسة الشركة وحشد للمراقبين محتوى منخفضة ومتوسطة المستوى.

وقال ثمانية المديرين التنفيذيين الحاليين والسابقين الفيسبوك ولكن نخبة من خمسة على الاقل من كبار المديرين التنفيذيين يوجه بانتظام سياسة المحتوى ويجعل المكالمات الحكم التحرير، ولا سيما في الخلافات البارزة - الفيسبوك ويصر كثير من الأحيان أنها هي شركة التكنولوجيا - وليس شركة وسائل الإعلام رويترز.

كتب وظيفة الفيسبوك الاعتراف بأن إزالة الصورة الحرب كانت واحدة من تلك صانعي القرار الرئيسيين - - جوستين Osofsky، الذي يدير قسم العمليات المجتمع "خطأ".

"أحيانا"، كما كتب، "الأهمية العالمية والتاريخية للصورة مثل 'الإرهاب من الحرب" تفوق أهمية الحفاظ على التعري من الفيسبوك. "

ورفض المتحدث باسم الفيسبوك كريستين تشن التعليق على استخدام الشركة من الصورة في دورات تدريبية.

قاوم الفيسبوك لفترة طويلة دعوات لعلنا التفاصيل السياسات والممارسات على وظائف الرقابة لها. وأثار هذا النهج انتقادات من المستخدمين الذين لديهم دعاة إزالة وحرية التعبير المحتوى الذي استشهد انعدام الشفافية وعدم وجود عملية النداءات للعديد من القرارات المحتوى.

وفي الوقت نفسه، فإن بعض الحكومات وجماعات مكافحة الارهاب تضغط الشركة لإزالة المزيد من المشاركات التي يعتبرونها مسيئة أو خطيرة.

رفيعة المستوى استعراض

وقال .المديرين التنفيذيين الحاليين والسابقين الفيسبوك معظمهم تحدث شريطة عدم الكشف عن هويته لرويترز بالتفصيل كيف تتحرك الشكاوى من خلال جهاز المحتوى الشرطة للشركة. أصعب المكالمات، على حد قولهم، ترتفع إلى نخبة من المديرين التنفيذيين.

آخر من صناع .القرار الرئيسيين هو السياسة العالمية رئيس مونيكا Bickert، الذي ساعد القاعدة على الجدال حول الصورة الحرب.

"، وكان هذا أحد أخذنا نظرة فاحصة على، وقررنا أنه ينتمي بالتأكيد على موقع" قال Bickert وهو مدع اتحادي سابق.

ورفضت تقديم تفاصيل عن عملية صنع القرار.

يتبع الفيسبوك الرئيس التنفيذي للعمليات شيريل ساندبرج مع الاعتذار لرئيس الوزراء النرويجي إرنا سولبرغ، الذي كان قد نشر الصورة على حسابها الخاص بعد .إزالة الفيسبوك من الآخرين في بلدها.

بالإضافة إلى ساندبرج، Osofsky وBickert، والمديرين التنفيذيين المشاركين في مضمون القضايا الحساسة تشمل جويل كابلان، رئيس العلاقات الحكومية ومقرها .واشنطن في الفيسبوك، وإليوت شريج، نائب الرئيس للسياسة العامة والاتصالات.

كل خمس درس في جامعة هارفارد، وأربعة منهم على حد سواء الجامعية والدراسات العليا درجة من مؤسسة النخبة. لكن كل ساندبرج درجة القانون الانتظار. ثلاثة من المديرين التنفيذيين لديهم علاقات شخصية منذ أمد بعيد لساندبرج.

وقال Bickert الرئيس التنفيذي مارك زوكربيرج، وهو هارفارد التسرب، وأحيانا تتدخل مع الخلافات المحتوى.

وقال مسؤولون تنفيذيون سابقون وحاليون هذه المديرين التنفيذيين تزن أيضا في على تغييرات في السياسة المحتوى من المفترض أن تعكس التحول السياق الاجتماعي والحساسيات السياسية في جميع أنحاء العالم.

وقال مسؤولون الفيسبوك كان خمسة أشخاص حددها رويترز يست الوحيدة التي تشارك في القرارات محتوى رفيع المستوى.

"الفيسبوك لديها شبكة واسعة ومتنوعة وعالمية تشارك في سياسة المحتوى والتطبيق، مع مختلف المديرين وكبار المسؤولين التنفيذيين يتم سحبها في اعتمادا على المنطقة والقضية المطروحة"، وقال تشن.

ورفض تشن على سبيل المثال أي التنفيذيين الآخرين الذين شاركوا في سياسة المحتوى.

حرب على حرية التعبير

وأثار تحفظ الشركة لشرح قرارات الرقابة انتقادات في العديد من البلدان في جميع أنحاء العالم.

في الشهر الماضي، الفيسبوك تعطيل حسابات المحررين في اثنين من المنشورات على الإنترنت الفلسطينية الأكثر قراءة على نطاق واسع، وكالة شهاب للأنباء والقدس. وتمشيا مع الممارسة شركة القياسية، لم الفيسبوك لا تقدم علنا ​​سببا للعمل أو تحديد أي محتوى يعتبر غير مناسب.

وقالت الشركة لرويترز ان ازالة كانت مجرد خطأ.

أدانت بعض جماعات الدعوة الفلسطينية ووسائل الإعلام الاغلاقات عن الرقابة نابعة من ما وصفوه تحالف غير لائق الفيسبوك مع الحكومة الإسرائيلية.

وقال نعوم سيلا، المتحدث باسم وزير مجلس الوزراء الاسرائيلي جلعاد اردان الحكومة الإسرائيلية دفعت الفيسبوك لمنع مئات من الصفحات التي يعتقد تحرض على العنف ضد اليهود.

وقال سيلا "كان اتصال" الحكومة الإسرائيلية على الفيسبوك للتعامل مع الشكاوى لكنه امتنع عن توضيح العلاقة.

"انها لا تعمل وكذلك نود" قال سيلا. "لدينا المزيد من العمل للقيام به للحصول على الفيسبوك لإزالة هذه الصفحات."

وقال عز الدين الأخرس، المشرف القدس أن رئيس الفيسبوك للسياسة في الشرق الأوسط قد حصلت على اتصال بعد الضجة الاغلاقات وأن ثلاثة من أربعة حسابات مع وقف التنفيذ تم استعادتها.

وقال "نأمل حملة الفيسبوك تعليق وإزالة الحسابات الفلسطينية ووقف" قال. "نحن لا نمارس التحريض، نحن نقل الأخبار إلا من فلسطين إلى العالم ".

وقال الفيسبوك كانت استعادة حسابات ليس استجابة لشكاوى. أنه رفض التعليق على ما إذا كانوا متورطين كبار المسؤولين التنفيذيين.

وقد استشهد شركة الثغرات التكنولوجية في حالات أخرى الأخيرة حيث تمت إزالة المحتوى، ثم المستعادة، بما في ذلك انهاء الخدمة من شريط فيديو يظهر أعقاب إطلاق الشرطة النار مينيابوليس.

ورفض تشن لشرح خلل.

وقالت ان الشركة بمراجعة عملية الاستئناف ردا على ردود فعل الرأي العام. يسمح الفيسبوك حاليا مجموعة نداءات إجراءات الشركة التي تنطوي على ملامح كامل من قبل أشخاص أو مؤسسات، أو صفحات كاملة عن تلك الشخصية، ولكن ليس للوظائف الفردية.

كتاب القواعد سميكة

لإدارة الكم الهائل من الشكاوى المحتوى - أكثر من مليون دولار يوميا - وتوظف الشركة نظام متعدد الطبقات. ويبدأ مع التوجيه الآلي من الشكاوى إلى فرق الشرطة محتوى في دبلن، حيدر أباد، أوستن ومينلو بارك، الذي جعل الأحكام الأولية، وقال مسؤولون تنفيذيون حاليون وسابقون.

هذه العاملين والمتعاقدين على مستوى منخفض استشارة كتاب القواعد السميك الذي يفسر "معايير المجتمع" الغيار نسبيا أن يطلب الزبائن الفيسبوك لمتابعة. الشركة بتدريب مراقبي خط المواجهة إلى اتباع قواعد واستخدام السلطة التقديرية أقل قدر ممكن.

عندما تثير إزالة المزيد من الشكاوى، وظيفة مديري الإقليمية بوصفها محكمة الاستئناف من المستوى المتوسط. يمكن استمرار الجدل ثم دفع القضية إلى كبار المسؤولين التنفيذيين في الولايات المتحدة.

كبار التنفيذيين أيضا في وزن على تحديثات السياسة. على سبيل المثال، كتب Osofsky وكابلان بلوق وظيفة الأسبوع الماضي، ردا على "ردود الفعل المستمر" على إزالة المحتوى، موضحا أن الشركة ستبدأ زنها قيمة إخبارية بشكل أكبر في تحديد ما إذا كان لمنع المحتوى.

وقال في وقت سابق من بعد الرد على الجدل النابالم-فتاة Osofsky سياسات الفيسبوك عادة ما تعمل بشكل جيد، ولكن ليس دائما.

"في كثير من الحالات، وليس هناك خط واضح بين صورة العري أو العنف الذي يحمل أهمية عالمية وتاريخية واحدة أن لا" كتب Osofsky.

الصورة حرب فيتنام - تصور أهوال التي يعاني منها فتاة تدعى فان ثي كيم فوك - تم إزالتها أولا من حساب في النرويج من قبل مراقبة خط المواجهة.

في الاحتجاج، طبعت الصحيفة النرويجية افتنبوستن الصورة على صفحتها الأولى ونشره على الفيسبوك، التي إزالته. التي دفعت رئيس الوزراء للنشر الصورة - إلا أن يكون الفيسبوك إزالته مرة أخرى.

ثم أصدر الفيسبوك بيان الدفاع عن العمل، قائلا انه "من الصعب خلق التمييز بين السماح صورة لطفل عارية في حالة واحدة دون غيرها."

في اليوم التالي، عكس المديرين التنفيذيين للدعوة، مع ساندبرج قول رئيس الوزراء: "حتى مع معايير واضحة، وفحص .الملايين من الوظائف على أساس كل حالة على حدة كل أسبوع هو أمر صعب."