ما هو Zoom وكيف يعمل..؟

بسم الله الرحمن الرحيم 

الصلاة والسلام على اشرف المرسلين صلى الله عليه وسلم 

السلام عليكم ورحمة الله

ما هو Zoom وكيف يعمل..؟ 

بالإضافة إلى النصائح والحيل

إذا كنت تعمل من المنزل ، فربما سمعت عن Zoom ، أحد تطبيقات برامج مؤتمرات الفيديو الرائدة في السوق.

يسمح لك بالتفاعل فعليًا مع زملاء العمل أو أصحاب العمل عندما لا تكون الاجتماعات الشخصية ممكنة. هذا يجعل العمل عن بعد يبدو أكثر إنسانية ، لأنه يساعدك على الشعور بالاتصال. مع انتشار الفيروس التاجي COVID-19 على نطاق واسع في جميع أنحاء العالم ، على سبيل المثال ، أصبح Zoom أداة أساسية للفرق الصغيرة والمتوسطة والكبيرة الحجم التي ترغب في البقاء على اتصال ومواصلة سير العمل اليومي بأقل قدر من الاضطراب.


ما هو الزووم Zoom ..؟
 هي خدمة مؤتمرات الفيديو القائمة على السحابة التي يمكنك استخدامها للقاء فعليًا مع الآخرين - إما عن طريق الفيديو أو الصوت فقط أو كليهما ، وكل ذلك أثناء إجراء الدردشات المباشرة - وتتيح لك تسجيل تلك الجلسات لعرضها لاحقًا. وبحسب ما ورد استخدمت أكثر من نصف شركات Fortune 500 Zoom في عام 2019.

عندما يتحدث الأشخاص عن Zoom ، ستسمع عادةً العبارات التالية: Zoom Meeting و Zoom Room. يشير اجتماع Zoom إلى اجتماع مؤتمر الفيديو الذي يتم استضافته باستخدام Zoom. يمكنك الانضمام إلى هذه الاجتماعات عبر كاميرا الويب أو الهاتف. وفي الوقت نفسه ، تعد غرفة Zoom هي الإعداد المادي للأجهزة الذي يتيح للشركات جدولة Zoom Meetings وتشغيلها من غرف الاجتماعات الخاصة بها.

تتطلب Zoom Rooms اشتراكًا إضافيًا فوق اشتراك Zoom وهي حل مثالي للشركات الكبيرة.

فيما يلي ميزات Zoom الأساسية:

اجتماعات ثنائية: استضافة عدد غير محدود من الاجتماعات الفردية حتى مع الخطة المجانية.
مؤتمرات الفيديو الجماعية: استضافة ما يصل إلى 500 مشارك (إذا قمت بشراء الوظيفة الإضافية "اجتماع كبير"). ومع ذلك ، تتيح لك الخطة المجانية استضافة مؤتمرات فيديو تصل مدتها إلى 40 دقيقة وما يصل إلى 100 مشارك.
مشاركة الشاشة: قابل شخصًا لشخص أو مع مجموعات كبيرة وشارك شاشتك معهم حتى يتمكنوا من رؤية ما تراه. 

كيف يعمل Zoom؟
اختر خطتك
تسمح ميزة Zoom بجلسات دردشة فردية يمكن أن تنمو لتصبح مكالمات جماعية وجلسات تدريبية وندوات عبر الإنترنت للجماهير الداخلية والخارجية واجتماعات فيديو عالمية مع ما يصل إلى 1000 مشارك وما يصل إلى 49 مقطع فيديو على الشاشة. يسمح المستوى المجاني بعقد اجتماعات فردية غير محدودة ، ولكنه يقصر جلسات المجموعة على 40 دقيقة و 100 مشارك. تبدأ الخطط المدفوعة بسعر 15 دولارًا في الشهر لكل مضيف.

تقدم Zoom أربعة مستويات تسعير (لا تشمل اشتراك Zoom Room):

Zoom Free:
 هذه الطبقة مجانية. يمكنك عقد عدد غير محدود من الاجتماعات. يتم تغطية الاجتماعات الجماعية مع عدة مشاركين لمدة 40 دقيقة ، ولا يمكن تسجيل الاجتماعات.
Zoom Pro:
يكلف هذا المستوى 14.99 دولارًا / 11.99 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا ومضيف الاجتماع. يسمح للمضيفين بإنشاء معرفات اجتماعات شخصية لاجتماعات Zoom المتكررة ، ويسمح بتسجيل الاجتماعات في السحابة أو جهازك ، ولكنه يغطي فترات اجتماعات المجموعة في 24 ساعة.
Zoom Business:
 تبلغ تكلفة هذا المستوى 19.99 دولارًا / 15.99 جنيهًا إسترلينيًا في الشهر ومضيف الاجتماع (10 الحد الأدنى). يتيح لك العلامة التجارية اجتماعات Zoom مع عناوين URL المخصصة والعلامة التجارية للشركة ، ويقدم نصوص اجتماعات Zoom المسجلة في السحابة ، بالإضافة إلى دعم العملاء المخصص.
Zoom Enterprise:
 يكلف هذا المستوى 19.99 دولارًا / 15.99 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا ولكل مضيف اجتماع (100 الحد الأدنى) وهو مخصص للشركات التي تضم أكثر من 1000 موظف. يوفر تخزينًا غير محدود على السحابة للتسجيلات ، ومديرًا لنجاح العملاء ، وخصومات على ندوات الويب وغرف Zoom.
اختياري - Zoom Rooms: إذا كنت ترغب في إعداد Zoom Rooms ، يمكنك الاشتراك للحصول على نسخة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا ، وبعد ذلك تتطلب Zoom Rooms مبلغًا إضافيًا قدره 49 دولارًا / 39 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا واشتراك الغرفة ، بينما تكلف الندوات عبر الإنترنت باستخدام Zoom 40 دولارًا / 32 جنيهًا إسترلينيًا في الشهر والمضيف.
تنزيلات تطبيق التكبير
يتوفر تطبيق سطح المكتب لنظامي التشغيل Windows و macOS ، بينما يتوفر تطبيق الهاتف المحمول لنظامي التشغيل Android و iOS .

تتيح لك جميع التطبيقات الانضمام إلى اجتماع بدون تسجيل الدخول ، ولكن تتيح لك أيضًا تسجيل الدخول باستخدام حساب Zoom أو Google أو Facebook أو SSO. من هناك ، يمكنك بدء اجتماع ، والانضمام إلى اجتماع ، ومشاركة شاشتك في غرفة تكبير / تصغير عن طريق إدخال معرّف الاجتماع ، وبدء اجتماعات Zoom ، وكتم / إلغاء كتم صوت الميكروفون ، وبدء / إيقاف الفيديو ، ودعوة الآخرين إلى الاجتماع ، وتغيير اسم الشاشة ، وإجراء محادثة في الاجتماع ، وبدء تسجيل سحابي.

إذا كنت مستخدمًا لسطح المكتب ، فيمكنك أيضًا بدء تسجيل محلي وإنشاء استطلاعات وبث حسابك على Facebook مباشرة على Facebook والمزيد. بعبارة أخرى ، يتميز تطبيق سطح المكتب بشكل كامل ، على الرغم من أنه إذا كنت مستخدمًا مجانيًا ، فلا يزال بإمكانك الحصول على الكثير من الأميال من تطبيق الهاتف المحمول.

تكبير البرنامج المساعد Outlook
بالإضافة إلى العديد من تنزيلات تطبيق Zoom الأخرى ، من الممكن أيضًا استخدام Zoom بطرق أخرى. على سبيل المثال ، هناك مكون إضافي لـ Zoom Outlook مصمم للعمل مباشرة في عميل Microsoft Outlook أو كوظيفة إضافية لبرنامج Outlook على الويب . يقوم مكون Outlook هذا بإسقاط زر Zoom مباشرة في شريط أدوات Outlook القياسي ويتيح لك بدء أو تحديد موعد اجتماع Zoom بنقرة بسيطة. 

تكبير ملحقات المستعرض
تأتي أداة أخرى لبدء أو تحديد موعد اجتماع Zoom بسرعة في شكل ملحق لمتصفحك المفضل. هناك ملحق Zoom Chrome و Zoom Firefox الذي يسمح لك بجدولة اجتماع Zoom عبر تقويم Google. بنقرة بسيطة على زر التكبير ، يمكنك بدء اجتماع أو جدولة اجتماع لوقت لاحق مع إرسال جميع المعلومات المتعلقة بالاجتماع عبر تقويم Google لتسهيل انضمام المشاركين.  

باستخدام Zoom في متصفحك
من الصعب إلى حد ما الانضمام إلى اجتماع Zoom في متصفحك دون استخدام التطبيق. من الممكن ولكن. على سبيل المثال ، يمكنك الانضمام إلى اجتماع مباشرةً باستخدام ارتباط عميل ويب Zoom الذي يبدو مثل هذا - zoom.us/wc/join/your-meeting-id. 

لقد عملت بعض الهيئات الذكية أيضًا على إضافة متصفح يتيح لك الانضمام إلى اجتماع Zoom مباشرة من متصفحك دون إزعاج التطبيق. يعد هذا مثاليًا إذا كنت تستخدم كمبيوتر محمولًا آمنًا للعمل لا يسمح لك بتثبيت أي تطبيقات على سبيل المثال.



المستخدمون الأحرار
يمكنك تنزيل تطبيق Zoom على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف والانضمام إلى أي اجتماع بمعرف اجتماع تم توفيره. يمكنك اختيار تعطيل الصوت أو الفيديو قبل الانضمام أيضًا. يمكنك أيضًا إنشاء حساب Zoom مجاني ، مثل ربط حسابك في Google ، ومن هناك يمكنك إنشاء اجتماع جديد وجدولة اجتماع والانضمام إلى اجتماع ومشاركة شاشة وإضافة جهات اتصال وما إلى ذلك.

فقط ضع في اعتبارك أنه يمكنك فقط تسجيل الدخول إلى Zoom على جهاز كمبيوتر واحد ، وجهاز لوحي واحد ، وهاتف واحد في كل مرة. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى جهاز إضافي أثناء تسجيل الدخول إلى جهاز آخر من نفس النوع ،  Zoom سيتم تسجيل خروجك تلقائيًا على الجهاز الأول.

المستخدمون المدفوعون
يمكنك الاشتراك وتنزيل Zoom على جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام البريد الإلكتروني الخاص بالعمل إذا كان مسؤول النظام لديك حساب Pro أو Business أو Enterprise. ستحتاج بعد ذلك إلى مزامنة Zoom مع التقويم الخاص بك حتى تتمكن من جدولة اجتماعات Zoom ودعوة المشاركين عن بُعد للانضمام.

إذا كنت تقوم بإعداد Zoom Room ، فستحتاج إلى جهاز كمبيوتر لمزامنة وتشغيل اجتماعات Zoom وكمبيوتر لوحي للحاضرين لتشغيل Zoom Meetings. ستحتاج أيضًا إلى ميكروفون وكاميرا ومكبر صوت ، وشاشات HDTV واحدة على الأقل لعرض المشاركين في الاجتماع عن بُعد ، وكابل HDMI لمشاركة شاشات الكمبيوتر على الشاشة ، بالإضافة إلى كبل الإنترنت لاتصالك

ستحتاج أيضًا إلى تنزيل "Zoom Rooms for Conference Room" على الكمبيوتر داخل الغرفة و "Zoom Room Controller" للجهاز اللوحي في غرفة الاجتماعات. يمكنك بعد ذلك مزامنة هذه الغرف مع التقويم المشترك لشركتك حتى يتمكن الموظفون من رؤية غرف الاجتماعات المتاحة. 


النصائح والحيل
إنشاء اجتماعات متكررة
يتيح لك Zoom إنشاء اجتماعات متكررة. يمكنك تعيين إعدادات المكالمة التي تريدها مرة واحدة وجعلها هناك في كل مرة تخطط لمقابلتها ، ويمكنك الانضمام إلى المكالمات باستخدام نفس عنوان URL في كل مرة. في تطبيق Zoom mobile ، قم فقط بتسجيل الدخول ، وانقر فوق الجدول الزمني ، وانقر فوق خيار التكرار ، وحدد التكرار. لمزيد من المعلومات حول جدولة الاجتماعات بشكل عام وجميع إعدادات الاجتماع ، راجع الأسئلة الشائعة حول Zoom حول جدولة الاجتماعات .


كيفية تسجيل مكالمات Zoom كفيديو
يتيح لك Zoom تسجيل المكالمات كمقاطع فيديو. أنت بحاجة إلى إذن للقيام بذلك بالرغم من ذلك. سيتعين على مضيف الاجتماع تمكين التسجيلات في الإعدادات. يجدر التحقق من إعدادات حسابك للتأكد من تمكين التسجيل قبل البدء.

قم بتسجيل الدخول إلى حساب Zoom الخاص بك
انقر لعرض  
إعدادات الحساب
 / إعدادات الاجتماع
انتقل إلى  
علامة التبويب تسجيل
  وانقر لتمكين تسجيل الفيديو
تجدر الإشارة إلى أن مشرفي Zoom يمكنهم تنشيط التسجيل للجميع ، للمستخدمين أو المجموعات. هناك المزيد من الإرشادات حول إعدادات التسجيل هنا .

لتسجيل اجتماع Zoom ، يجب عليك اختيار ما إذا كنت تريد استخدام الخيار المحلي أو السحابي.

يعني المحلي أنك تخزن ملف الفيديو بنفسك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو في منطقة تخزين أخرى. مع السحابة ، وهي مخصصة للمشتركين فقط ، يقوم Zoom بتخزين الفيديو لك في التخزين السحابي. ولكن لتسجيل مقاطع الفيديو ، تحتاج إلى تكبير على macOS أو Windows أو Linux. عند تسجيل اجتماع واختيار التسجيل في السحابة ، يتم تسجيل نص الفيديو والصوت والدردشة في سحابة التكبير.


عندما تبدأ مكالمة Zoom يجب أن ترى خيارًا للتسجيل في الجزء السفلي من الشاشة. يتيح لك النقر فوق ذلك التسجيل محليًا أو في السحابة. 

إذا كنت لا ترى خيار التسجيل ، فتحقق من إعداداتك في تطبيق الويب (ضمن إعدادات My Meeting) أو اطلب من مسؤول حسابك تمكينه. يمكن تنزيل ملفات التسجيل إلى جهاز كمبيوتر أو دفقها من متصفح.

أثناء الاجتماع ، يمكنك أيضًا معرفة المشاركين الذين يسجلون الاجتماع والذين سيتم إخبارهم في الاجتماع عند تسجيل الاجتماع. عندما تنتهي المكالمة ، سيحول Zoom تلقائيًا التسجيل إلى ملف فيديو MP4 قابل للاستخدام. 

تسجيل اجتماعات التكبير على الهاتف المحمول
من الممكن تسجيل اجتماعات Zoom والمكالمات على الهاتف المحمول أيضًا. ومع ذلك ، يتم ذلك عن طريق التسجيلات السحابية ، لذلك تحتاج إلى عضوية Zoom مدفوعة لاستخدام هذه الميزة. تجدر الإشارة أيضًا إلى أن التخزين السحابي محدود ، لذا كن حذرًا من عدد الاجتماعات التي تسجلها أثناء استخدام تطبيق الهاتف المحمول. 

لتسجيل مكالمة Zoom على الهاتف المحمول ، اتبع الخطوات التالية:

افتح تطبيق Zoom على هاتفك المحمول
انقر للانضمام أو بدء اجتماع
انقر على قائمة النقاط الثلاث في أسفل يسار الشاشة
انقر فوق "تسجيل إلى السحابة" أو "تسجيل"
سترى بعد ذلك رمز التسجيل والقدرة على إيقاف التسجيل مؤقتًا أو إيقافه
بمجرد انتهاء المكالمة ، ستجد التسجيل في قسم "تسجيلاتي" في موقع Zoom
أين يقوم Zoom بحفظ التسجيلات؟
عندما تقوم بالتسجيل محليًا ، يتم حفظ تسجيلات مكالمات Zoom على مجلد Zoom على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو جهاز Mac. يمكن العثور عليها في هذه المواقع:


نظام التشغيل Mac:  / Users / User Name / Documents / Zoom
يمكنك الوصول بسهولة إلى تسجيلات Zoom من خلال فتح تطبيق Zoom والانتقال إلى الاجتماعات. بمجرد الوصول إلى هناك ، سترى علامة تبويب "مسجلة" حيث يمكنك اختيار الاجتماع الذي تحتاجه ، ثم تشغيل التسجيل أو فتحه. 

للتخزين السحابي لتسجيلات اجتماع Zoom الخاصة بك ، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وانتقل إلى صفحة My Recordings .

تعرف على المزيد حول تسجيلات التكبير هنا .


تكبير الخلفيات الافتراضية
إذا كنت ترغب في موسيقى الجاز قليلاً أو لا تريد أن يرى الآخرون في مكالمة Zoom الفوضى الرهيبة في منزلك ، فهناك أخبار جيدة حيث يقدم Zoom خلفيات افتراضية. هذه هي الخلفيات لمكالماتك التي تشمل أشياء مثل المساحة ومناظر المدينة والمناظر الجانبية للمحيط أيضًا. 

مع خلفيات Zoom الافتراضية ، يمكنك أيضًا تحميل صورة لأي شيء تريد تخصيص خلفيتك. إنه متاح لكل من iPhone وأجهزة الكمبيوتر المكتبية

كيفية استخدام الخلفيات الافتراضية على سطح المكتب
من السهل إلى حد ما البدء باستخدام خلفيات Zoom الافتراضية. على جهاز Mac أو كمبيوتر شخصي ، على سبيل المثال ، ما عليك سوى فتح عميل Zoom ، والنقر على رمز "الإعداد" في الزاوية ، وتحديد "الخلفية الافتراضية" في القائمة الجانبية.

يوفر Zoom بعض الخلفيات الافتراضية. انقر فوق الشخص الذي ترغب في استخدامه. إذا كنت ترغب في الخلفية الخاصة بك ، فانقر فوق علامة الزائد أعلاه وإلى يسار عينة الخلفيات ، واختر صورة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأضفها.

يمكنك أيضًا إضافة خلفية افتراضية أثناء الاجتماع. في برنامج Zoom الخاص بك ، انقر فوق السهم الموجود بجانب رمز الفيديو على اليسار ، وحدد "اختيار خلفية افتراضية ..." ، وسترى نفس صفحة "الخلفية الافتراضية".

توصي الشركة باستخدام شاشة خضراء وكاميرا ويب جيدة للحصول على أفضل النتائج ، ولكن من الممكن استخدام خلفية افتراضية بدون شاشة خضراء أيضًا. 

كيفية استخدام الخلفيات الافتراضية على تطبيق الجوال
يمكنك أيضًا استخدام الخلفيات الافتراضية Zoom على التطبيق أيضًا. 

تسجيل الدخول إلى حسابك والانضمام إلى اجتماع عبر هاتفك. ثم انقر على النقاط الثلاث في أسفل الشاشة وانقر على قائمة "المزيد". ثم انقر على "الخلفية الافتراضية" واختر الخلفية التي تريد استخدامها. 

المس مظهري
بالإضافة إلى الخلفيات الافتراضية ، يوفر Zoom القدرة على تحسين مظهرك عندما تكون في مكالمة. هناك ميزة تسمى "Touch Up My Appearance" وهي مفيدة إذا لم تكن قد قمت بإصلاح الكافيين اليومي أو كنت تعاني من الحياة في المكتب المنزلي. 

يستخدم تطبيق Touch Up My Appearance مرشحًا لتنعيم الخطوط الدقيقة بمهارة  ويقصد به أن يبدو طبيعيًا جدًا. لاستخدام Touch Up My Appearance ، انتقل إلى الإعدادات ، وتحت علامة التبويب Video ، حدد المربع المجاور لـ Touch Up.

تسجيل النصوص
بالإضافة إلى تسجيل اجتماعات Zoom ، يمكنك أيضًا  نسخ صوت الاجتماع الذي تقوم بتسجيله إلى السحابة تلقائيًا . وكمضيف للاجتماع ، يمكنك تعديل النص ، ومسح نص النص بحثًا عن الكلمات الرئيسية للوصول إلى الفيديو في تلك اللحظة ، ومشاركة التسجيل.

لتمكين ميزة Transcript Audio لاستخدامك الخاص ، قم بتسجيل الدخول إلى بوابة Zoom على الويب وانتقل إلى My Meeting Settings ، ثم انتقل إلى خيار التسجيل السحابي في علامة التبويب Recording ، وتحقق من تمكين الإعداد. اختر تشغيل ، إذا لزم الأمر. إذا كان الخيار رماديًا ، فقد تم قفله على مستوى المجموعة أو الحساب ، وستحتاج إلى الاتصال بمسؤول Zoom.

عرض معرض 49 شخص
باستخدام عرض المعرض ، ترى ما يصل إلى 49 مشاركًا في الاجتماع مرة واحدة ، بدلاً من 25 مشاركًا افتراضيًا ، اعتمادًا على جهازك.

باستخدام تطبيق Zoom للجوال على Android و iOS ، يمكنك بدء اجتماع أو الانضمام إليه. بشكل افتراضي ، يعرض تطبيق Zoom mobile طريقة عرض السماعة النشطة. إذا انضم مشارك واحد أو أكثر إلى الاجتماع ، فسترى صورة مصغرة للفيديو في الزاوية السفلية اليسرى. يمكنك مشاهدة فيديو يصل إلى أربعة مشاركين في نفس الوقت.

إذا كنت تريد عرض 49 شخصًا ، فستحتاج إلى عميل Zoom لسطح المكتب لنظام التشغيل macOS أو Windows. بمجرد تثبيت تطبيق سطح المكتب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يجب عليك الانتقال إلى الإعدادات والنقر فوق الفيديو لعرض صفحة إعدادات الفيديو. بعد ذلك ، قم بتمكين الخيار "عرض ما يصل إلى 49 مشاركًا لكل شاشة في عرض المعرض".

تكبير شاشة المشاركة واستخدام مشاركة الإيقاف المؤقت
هل تعلم أنه لا يمكنك فقط مشاركة شاشتك (الهاتف الذكي وسطح المكتب) ولكن أيضًا إيقاف مشاركة الشاشة مؤقتًا؟ ما عليك سوى الضغط على "إيقاف مؤقت للمشاركة" عندما لا ترغب في أن يشاهد المشاركون في اجتماعك الفوضى حول شرائح العرض التقديمي. تعرف على المزيد هنا.

المشاركة والتعليق على الهاتف المحمول
يمكنك مشاركة الملفات مباشرة من هاتفك أثناء الاجتماع واستخدام ميزة السبورة على هاتفك من خلال كتابة التعليقات بإصبعك. للتعليق أثناء عرض الشاشة المشتركة لشخص آخر ، حدد خيارات العرض من أعلى نافذة التكبير ، ثم اختر تعليق. سيظهر شريط الأدوات مع جميع خياراتك للتعليق - مثل النص والرسم والسهم وما إلى ذلك.

تكبير اختصارات لوحة المفاتيح
من الممكن استخدام مفاتيح اختصار مختلفة أثناء اجتماعات Zoom للوصول إلى الميزات أو تغيير الإعدادات بسهولة. وتشمل هذه العديد من الأشياء ولكن المفضلة لدينا هي:

Alt + A أو Command (⌘) + Shift + A:  كتم / إلغاء كتم الصوت
Alt + M أو Command (⌘) + Control + M:  كتم / إلغاء كتم الصوت للجميع باستثناء المضيف
Alt + S أو Command (⌘) + Control + S: بدء مشاركة الشاشة
Alt + R أو Command (⌘) + Shift + R : بدء / إيقاف التسجيل المحلي
Alt + C أو Command (⌘) + Shift + C : بدء / إيقاف التسجيل السحابي
Alt + P أو Command (⌘) + Shift + P : إيقاف التسجيل مؤقتًا أو استئنافه
Alt + F1 أو Command (⌘) + Shift + W:  التبديل إلى عرض مكبر الصوت النشط في اجتماع الفيديو