بسم الله الرحمن الرحيم

الحمد لله رب العالمين، وصلى الله وسلم وبارك على عبده ورسوله نبينا محمد وعلى آله وصحبه أجمعين 

المزيد من التجارة الإلكترونية مع عربة WhatsApp 

تمثل ميزة جديدة خطوة أخرى إلى الأمام في تحول WhatsApp من أداة اتصال بسيطة بين الأفراد إلى شيء أكبر بكثير.

يستمر WhatsApp في تحوله إلى أداة مبيعات ، بالإضافة إلى أداة محادثة. بعد تطوير تطبيق الأعمال ، والسماح للتجار بربط حساب WhatsApp بمتجرهم على Facebook أو Instagram ، الآن يضع يده على التطبيق للأفراد من خلال تزويدهم بوظيفة جديدة عربة التسوق .

العربة متاحة اليوم في جميع أنحاء العالم ، على الرغم من أنه لا يزال هناك عدد قليل جدًا من المتاجر   التي تستخدم كتالوج WhatsApp لبيعها مباشرة للعملاء ، وبالتالي سيكون من الصعب استخدام الوظيفة الجديدة. ومع ذلك ، يمكن لأولئك الذين فعلوا ذلك الآن توقع طلبات أكبر بكثير لأن المستخدمين يمكنهم الآن شراء المزيد من المنتجات دفعة واحدة ، بفضل عربة التسوق. يتم بعد ذلك دمج الحداثة تمامًا مع الوظائف الموجودة بالفعل في WhatsApp Business ، وفي جوهرها ، ستسهل فقط عمليات الشراء والمبيعات.

كيف تعمل عربة WhatsApp 

مع الوظيفة الجديدة التي تم إصدارها مؤخرًا بواسطة WhatsApp ، أصبح لدى المستخدم ، عندما يتصفح كتالوجًا ، إمكانية النقر على منتج ثم على " إضافة إلى عربة التسوق ". بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا إرسال رسالة إلى المتجر لطلب مزيد من المعلومات حول المنتج.

بعد إضافة جميع المنتجات التي يهتم بها المستخدم إلى سلة التسوق ، يمكنه النقر فوق العربة لرؤيتها جميعًا في قائمة واحدة. يمكنه بالطبع تغيير الكميات لشراء أو إخراج منتج ما إذا لم يكن مهتمًا حقًا.

عندما يقرر شراء كل ما لديه في عربته ، يمكن للمستخدم أخيرًا تقديم الطلب بنقرة أخرى ، والتي تترجم إلى رسالة إلى صاحب المتجر تحتوي على جميع المنتجات التي يريد المستخدم شرائها. يمكن للمستخدم تعديل الرسالة قبل إرسالها إذا احتاج لتقديم طلبات محددة.

بعد ذلك ، يمكن للمستخدم العودة إلى عربة التسوق للتحقق من حالة الطلب: يحتاج فقط إلى إعادة الدخول إلى الدردشة التي تم فتحها في البداية مع صاحب المتجر.

عندما تصل إلى  عربة WhatsApp 

يقول WhatsApp إن العربة الجديدة ستطرح في جميع أنحاء العالم اعتبارًا من اليوم ، 8 ديسمبر 2020 ، " في الوقت المناسب لموسم العطلات ".

ليس من الضروري تحديث التطبيق لاستخدام الوظيفة الجديدة ، وإذا تصفح كتالوج متجر مع مستخدم WhatsApp Business ، ما زلنا لا نعثر على عربة التسوق ، فهذا يعني أنها مسألة وقت فقط  الأخبار على وشك الوصول .

فإن تحويل WhatsApp إلى تجارة إلكترونية كاملة لن يأتي إلا مع التقديم العالمي لـ WhatsApp Pay ، أي المدفوعات في التطبيق ، حاليًا في مرحلة اختبار متقدمة في الهند .