حادثة خرق بيانات Mixpanel وتأثيرها على برمجة التطبيقات الخاصة بـ OpenAI

بسم الله الرحمن الرحيم

الحمد لله رب العالمين، وصلى الله وسلم وبارك على عبده ورسوله نبينا محمد وعلى آله وصحبه أجمعين
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

حادثة خرق بيانات Mixpanel وتأثيرها على برمجة التطبيقات الخاصة بـ OpenAI

في أواخر سنة 2025، ظهرت إلى العلن حادثة أمنية أثارت جدلًا واسعًا حول حماية البيانات في الشركات التقنية الكبرى. فقد أعلنت OpenAI أنّ أحد شركائها الخارجيين، شركة Mixpanel – وهي منصة تحليل بيانات شهيرة – تعرّض لاختراق مكّن المهاجمين من الحصول على مجموعة من البيانات المرتبطة بمستخدمي واجهة برمجة التطبيقات API الخاصة بـ OpenAI.
ورغم كثرة الإشاعات التي انتشرت، إلا أنّ الحقيقة تبيّن أن الاختراق لم يكن موجّهًا نحو OpenAI مباشرة، بل كان ناتجًا عن خرق في أنظمة Mixpanel، ما أدى إلى تسريب بيانات تحليلية وغير حساسة نسبيًا، مع عدم وجود أي دليل على اختراق البنية الأساسية لـ OpenAI.

في هذا المقال، سنقدّم شرحًا مفصلًا وشاملًا للحادثة، وما الذي تم تسريبه بالضبط، وكيف تعاملت OpenAI مع الموقف، وما الذي يعنيه ذلك للمستخدمين ولأمان البيانات مستقبلًا.
 🔍 أولًا: ما هي Mixpanel وما علاقتها بـ OpenAI؟
Mixpanel
هي منصة تحليل بيانات تستخدمها العديد من الشركات لمعرفة كيفية تفاعل المستخدمين مع منتجاتها، مثل:
 عدد الزيارات
 نوع الجهاز
 المتصفحات المستخدمة
 إحصائيات المستخدمين

OpenAI
استعانت بـ Mixpanel لتحليل نشاط “مستخدمي API” وذلك لتعزيز الجودة وتحسين الأداء، أي أنّ بعض بياناتهم كانت ترسل تلقائيًا إلى Mixpanel دون تدخل يدوي.
 🚨 ثانيًا: ماذا حدث في الخرق الأمني؟
في 9 نوفمبر 2025، اكتشفت Mixpanel أنّ جهة مجهولة نجحت في الوصول إلى جزء من بياناتها. وقد تمكّن المهاجمون من تصدير Dataset كامل يحتوي على بيانات تحليلية تخص عدداً من عملاء Mixpanel، ومن بينهم مستخدمو واجهة API من OpenAI.
OpenAI
أكدت أن الحادثة حصلت في أنظمة Mixpanel فقط، وليس عبر منصاتها أو خوادمها.

 🧾 ثالثًا: ما هي البيانات التي تسربت؟
 ✔️ البيانات التي قد تسرّبت:
وفق بيان OpenAI، تسربت البيانات التالية بالنسبة لبعض مستخدمي API:
 الاسم المرتبط بالحساب
 البريد الإلكتروني
 الموقع التقريبي (مدينة – ولاية – دولة)
 نوع الجهاز ونظام التشغيل
 نوع المتصفح
 المواقع التي جاءت منها الزيارات (referrers)
 معرّف الحساب على نظام OpenAI (User ID / Org ID)
 ❌ البيانات الغير متأثرة تمامًا:
 مفاتيح واجهة البرمجة API Keys
 كلمات المرور
 المحتوى الذي يرسله المستخدم إلى OpenAI (مثل النصوص، المحادثات، الأكواد)
 البيانات المالية
 الوثائق الحكومية
 ملفات المشاريع
 محادثات ChatGPT للمستخدمين العاديين
هذه النقطة مهمة جدًا لأن بعض الشائعات ادّعت أنّ “OpenAI اخترقت الأجهزة أو سرقت بيانات شخصية” وهذا غير صحيح إطلاقًا.
🛡️ رابعًا: هل تعرّض مستخدمو ChatGPT العاديون لأي خطر؟
لا.
التسريب كان محدودًا بمستخدمي OpenAI API فقط، أي المطورين الذين يستخدمون مفاتيح الربط في تطبيقاتهم ومواقعهم وبرامجهم.
أي شخص يستخدم ChatGPT عبر الموقع أو التطبيق لم يتأثر.
 ⚙️ خامسًا: كيف تعاملت OpenAI مع الحادثة؟
بمجرد اكتشاف الحادثة، اتخذت OpenAI عدة خطوات:
 1️⃣ إيقاف التعامل مع Mixpanel
عملت OpenAI فورًا على تعطيل كل عمليات الإرسال إلى Mixpanel لوقف أي تدفق إضافي للبيانات.
 2️⃣ إخطار المستخدمين المتأثرين
تم إرسال رسائل بريدية للمؤسسات والمستخدمين الذين ظهرت بياناتهم ضمن القاعدة المسروقة.
 3️⃣ فتح تحقيق شامل
أطلقت OpenAI تدقيقًا داخليًا لتقييم كل مزوّدي الخدمات الخارجيين، وضمان عدم وجود ثغرات مشابهة.
 4️⃣ تعزيز إجراءات الأمان
قدّمت OpenAI توصيات جديدة، من بينها:
 تفعيل توثيق الحساب بخطوتين 2FA
 الحذر من رسائل التصيّد الاحتيالي
 مراقبة النشاط غير المعتاد على حساباتهم
 5️⃣ التعامل المسؤول والشفاف
أشادت جهات عديدة بسرعة استجابة OpenAI، خصوصًا أنها أعلنت عن الحادثة خلال وقت قصير وأوقفت التعامل مع Mixpanel نهائيًا.
 🧠 سادسًا: لماذا أسيء فهم الحادثة؟
بعض الناس اعتقدوا أن:
 OpenAI
 كانت تتتبع الأجهزة
 أو أنها تجمع بيانات بدون إذن
 أو أنها كانت وراء الهجوم نفسه
لكن الحقيقة:

 Mixpanel 
 هو من تعرّض للاختراق
 البيانات كانت تحليلية وليست حساسة
 OpenAI
  لم تتعرض بنيتها لأي خرق
 البيانات لم تُستخدم في هجمات لاحقة (حتى الآن)
 🔒 سابعًا: ماذا يعني ذلك لمستقبل الأمان والخصوصية؟
هذه الحادثة تُظهر مشكلة دقيقة في القطاع التقني:
حتى لو كانت شركتك آمنة، فإن شركاءك قد يشكلون نقطة ضعف.
لذلك يتوقع:
 تقليل اعتماد الشركات على خدمات تحليل خارجية
 اعتماد حلول تحليل بيانات “داخلية”
 تشديد العقود الأمنية بين الشركات ومزوّدي الخدمات
 امتثال أكبر لمعايير الخصوصية (GDPR / SOC2 / ISO27001)
 📝 ثامنًا:
حادثة خرق Mixpanel ليست دليلاً على أنّ OpenAI اخترقت المستخدمين أو سرقت بياناتهم، بل هي نتيجة ثغرة في جهة خارجية كانت OpenAI تعتمد عليها لتحليل البيانات.
رغم ذلك، أثارت القضية مخاوف كبيرة تتعلق بممارسات جمع البيانات والتحليل، ما دفع OpenAI للتصرف بسرعة ووقف التعامل مع Mixpanel وتعزيز إجراءات الأمان.